Wie konfiguriere ich Slot-Ausschlüsse?

Geändert am Di, 25 Okt, 2022 um 7:43 NACHMITTAGS

Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, anpassbare Arbeitszeiten für die jeweilige Praxis einzurichten, um den Wünschen des Kunden gerecht zu werden (je nach Terminarten, anwendbaren Kalendern und/oder Arten). Wenn Sie sich lieber ein Video ansehen möchten, als den Artikel zu lesen, sehen Sie sich bitte das Video im Anhang zu diesem Artikel an. (Bitte beachten Sie, dass das Video auf Englisch ist) 




"Einstellungen" > "Slot Ausschlüsse"

 

Top Tipp:

Slot-Ausschlussregeln können erstellt werden, um die Verfügbarkeit von Slots sowohl zuzulassen als auch einzuschränken und Ihnen mehr Kontrolle darüber zu geben, welche Termine für die Online-Buchung verfügbar sein sollen.

Wie können "Regeln" gekennzeichnet werden?

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Sie müssen die spezifische Bezeichnung eingeben (z. B. "Arbeitszeit") und dann "Bezeichnung hinzufügen" wählen.

Sie können die Slot-Ausschlüsse unter dem erstellten Label zuordnen.

Wie kann ich die Arbeitszeiten konfigurieren?


Zum Beispiel, wenn die Öffnungszeiten der Praxis von 9 bis 17 Uhr sind.

Sie müssen als 00:00 - 08:59 und 17:01 - 23:59 eingeben

Sie müssen die Tage angeben, für die diese Ausnahmeregelung gilt;

Sonntag bis Samstag oder Montag bis Freitag. Das hängt davon ab, wie die Praxen es eingerichtet haben.

 

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Öffnungs- und Schließzeiten - Slots am Wochenende


Die verfügbaren Zeitfenster in Vetstoria sollten nicht über die Öffnungs- und Schließzeiten Ihrer Praxis hinausgehen. Die Verfügbarkeit am Wochenende sollte ebenfalls überprüft werden. 


 

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 Überprüfen der Wochenendverfügbarkeit in Ihrem Buchungstool


 

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Wie lassen sich andere Ausschlussregeln konfigurieren?


Wir können die Slot-Ausschlüsse in Abhängigkeit von der Terminart, den Tierarten und/oder den Kalendern/Klinkern einrichten. Wenn wir einen bestimmten Terminausschluss entfernen möchten, können wir ihn entweder löschen oder in der Spalte "Status" deaktivieren. 

Nachfolgend finden Sie einige typische Anwendungsbeispiele, die zeigen, wie verschiedene Regeln mithilfe von Slot-Ausschlüssen eingerichtet werden können: 

So richten Sie Standard-Sprechstunden für die Praxis ein

  • Erstellen Sie eine "Bezeichnung" mit dem Namen "Standardsprechstunden".
  • Erstellen Sie eine neue Regel (z.B. mit dem Namen "Wochenende"), um die Sprechzeiten für die Wochenenden zu konfigurieren.
  • Erstellen Sie eine neue Regel (z. B. Benannt: "Wochentage"), um die Sprechstundenzeiten für Wochentage zu konfigurieren.
  • Nachstehend finden Sie ein Beispiel für die Einrichtung.


Consultation Hours

So schränken Sie Buchungen auf Impfungstermine ein

  • Erstellen Sie eine "Bezeichnung" mit dem Namen "Nur Impftermine".
  • Erstellen Sie eine neue Regel (z. B. Benannt: Andere Termine einschränken), um alle anderen Terminarten außer dem Impftermin einzuschränken, und beschriften Sie diese mit "Nur Impftermine".
  • Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für die Einrichtung

Vacc Only

Festlegen von Artenausschlüssen, um einen reinen "Katzenmorgen" am Montag und Donnerstag zu schaffen

  • Erstellen Sie eine "Bezeichnung" mit dem Namen "Katzenmorgen".
  • Erstellen Sie eine Regel, die verhindert, dass alle anderen Tierarten an einem Montag- und Donnerstagmorgen online buchen können.
  • Erstellen Sie eine Regel, um zu verhindern, dass Katzen nach den Morgenstunden am Montag und Donnerstag online buchen können.
  • Fassen Sie diese beiden Regeln unter "Katzenmorgen" zusammen.
  • Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für die Einrichtung:

Cat Only

Nur telemedizinische Termine

  • Erstellen Sie eine "Bezeichnung" mit dem Namen "Nur telemedizinische Termine".
  • Erstellen Sie eine neue Regel (z.B. Benannt: Restrict Other Appointments), um alle anderen Terminarten außer dem Telemedizin-Termin einzuschränken und beschriften Sie diese mit "Nur telemedizinische Termine". 
  • Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel für die Einrichtung:Telemed

Wie füge ich eine Slot-Ausschlussregel hinzu, die wöchentlich ausgeführt wird?



Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, melden Sie sich bitte bei Vetstoria an, um mit unserem Team zu chatten, oder verwenden Sie das Formular "Support kontaktieren", das oben auf dieser Seite verlinkt ist.

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