Dieser Artikel erklärt die Schritte, die in Vetera durchgeführt werden müssen, um „karierte“ Slots zu beheben, die Onlinebuchungs-Slots manipulieren.
Karierte Slots sind Online-Buchungs-Slots, die von einem „tagesübergreifenden Termin“ überlagert werden und in Vetera wie folgt aussehen:
"Zeiten"- View:
"Multi"- Ansicht:
„Tagesübergreifende Termine", die sich mit Online-Buchungsslots in Vetera überschneiden, führen zu keiner Verfügbarkeit in Vetstoria und müssen aus der Rota gelöscht werden, wenn Verfügbarkeiten angezeigt werden sollen.
Schritte, die Praxen unternehmen müssen, wenn sie diese Slots löschen wollen:
1. Löschen Sie die „Tagesübergreifenden Termine“, die sich mit Online-Buchungsslots in Vetera überschneiden
2. Beantragen Sie einen Neustart der Kommunikationsdienste über Vetera
Schritte, die die IT unternehmen muss:
1. Starten Sie die Kommunikationsdienste für die Praxis neu (nur über den Windows Administrator + Hauptserver!)
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder offene Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team support@vetstoria.com.
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